الخارجية السورية ترسل وفدا إلى قنصلية إسطنبول لتعزيز قدراتها وتطوير جودة الخدمات

أرسلت وزارة الخارجية السورية وفداً إلى مدينة إسطنبول التركية للاطلاع على عمل القنصلية فيها، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للسوريين.

وأكّد مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية السورية، محمد يعقوب العمر، أنه توجه إلى مدينة إسطنبول برفقة فريق من الوزارة لـ”العمل على تطوير جودة الخدمات المقدمة لأبناء جاليتنا في تركيا، وبحث إمكانات اختيار مواقع جديدة للعمل القنصلي”.

ونوّه العمر في منشور على صفحته في موقع “فيسبوك”: “هدفنا توسيع كوادر البعثة وتعزيز إمكانياتها وتأمين المستلزمات اللازمة لافتتاح قنصليات جديدة تلبي احتياجات أهلنا هناك”.

اقرأ المزيد: كم عدد السوريين الذين عادوا إلى بلادهم خلال الأشهر التسعة الماضية؟

وخلال السنوات الماضية، عانى السوريون من سوء الخدمات في القنصلية السورية في إسطنبول، والتي كانت أشبه بفرع أمني للنظام المخلوع لجمع المعلومات عن المعارضين واستغلالهم وتركهم عرضة للسماسرة.

وعقب سقوط نظام الأسد في الثامن من كانون الأول الماضي، توقّف عمل القنصلية مؤقتاً، وتم استئنافه في العاشر من شباط الماضي، وخلال تلك الفترة جرى إجراء بعض الإصلاحات فيها مثل تفعيل منصة الحجز الإلكترونية لتخفيف العبء عن المراجعين وإنهاء الحاجة إلى الوسطاء، إلا أن المشاكل لم تحل بشكل كامل.