البعض يلاحظ صعوبة مهمة دفع الفواتير المنزلية في حال كان مستأجراً،حيث يقوم بالانتظار لساعات في الدور لدفعها في المراكز الخاصة بها أو يدفعون عمولة لشركات كال PTT أو مكاتب صغيرة تقدم خدمة دفع الفواتير، بينما بإمكانهم دفع الفواتير المختلفة الخاصة بهم من حسابهم البنكي من جهاز الكمبيوتر الخاص بهم و هم في المنزل، و هنا يقدم موقع تركيا اليوم شرح لطريقة دفع الفواتير عن طريق الإنترنت في تركيا.
طرق دفع الفواتير في تركيا
ثمّة العديد من الطّرق التي يمكن اتّباعها لتسديد مختلف أنواع الاشتراكات الشّهرية الخاصّة بالمنزل، سواءٌ أكانت فاتورة ماء أو كهرباء أو غاز، أو حتى الإنترنت، وفيما يلي نستعرض بعضاً منها:
1- دفع الفواتير في مقر الشركة المعنيّة
ولعلّ أبرز الطّرق التّقليديّة للقيام بعملية تسديد قيمة الفواتير في تركيا هو الذّهاب لمقرّ الشّركة المعنيّة والانتظار لبعض الوقت للقيام بعمليّة الدّفع لدى الموظّف المُختصّ، ومن ثمّ الحصول على إيصال القبض.
إلا أنّ هذه الطّريقة تعدّ متعبة وشاقّة للبعض خصوصاً أنّها تتطلّب تفرّغاً لعدّة ساعات ودفع تكاليف زائدة كتكاليف المواصلات في تركيا، خصوصاً إن كان مقرّ تلك المؤسّسات بعيداً عن مكان الإقامة، لذلك كان لا بدّ من إيجاد بدائل تغني الأهالي عن الدّخول في هذه التّجربة.
2- دفع الفواتير في تركيا عن طريق ال PTT
شركة PTT: هي شركة حكوميّة رسميّة تعنى بشؤون البريد ولها مراكز موزّعة على مختلف المناطق التّركيّة، وتتميز بخدماتها السّريعة والدّقيقة، تعمل كافّة أيام الأسبوع من الساعة 8.30 حتى الساعة 5.30، عدا يومي السبت والأحد.
ويمكن تسديد مختلف أنواع الفواتير عن طريق هذه الشّركة، كاشتراكات الكهرباء والماء والإنترنت، ويكفي لذلك اصطحاب الفاتورة والذّهاب إلى أقرب مركز لهذه الشّركة ومن ثمّ التّسديد والحصول على إشعار بالقبض.
وتعدّ هذه الطّريقة أقلّ صعوبة من الطّريقة الأولى لاسيّما وأنّ مراكز ال ب ت ت موزّعة ضمن معظم الأحياء التّركيّة، وقد يتطلّب الأمر الانتظار بضع دقائق قبل القيام بالتّسديد.
3- الدفع عبر أحد محلات دفع الفواتير
يمكنك الدفع عبر أحد محلات دفع الفواتير المتوفرة في جميع مناطق تركيا ويمكنك السؤال عن أقرب محل لدفع الفواتير، وعند وصولك أره الفاتورة وسيقوم بإعطائك وصل الدفع مقابل أجرة قيمتها 1 ليرة تركية مضافة على الفاتورة .
4- دفع الفواتير في تركيا عن طريق النت عبر الحساب البنكي
وتعتبر من أسهل الطّرق وأسرعها ولكنّ أهمّ شروطها أن يقوم المشترك بفتح حسابٍ بنكيٍّ في أحد المصارف الموجودة داخل تركيا.
ومن ثمّ يمكنه القيام بعملية السّداد عن طريق الهاتف المحمول أو جهاز الحاسوب بواسطة تطبيق الحساب في أيّ وقت.
يمكن أيضاً اختيار أمر السّداد التّلقائيّ من التّطبيق، وبالتّالي ستسدد الفواتير بطريقة آليّة دون أن تشغل بالك بها.
كيفية دفع الفاتورة من خلال تطبيق الهاتف المحمول
يخطئ البعض بالبحث عن موقع دفع الفواتير في تركيا، والحقيقة أنّه لا يوجد موقع واحد متخصّص لدفع الفواتير بأنواعها، ولكن نشرح فيما يلي آليّة دفع الفاتورة عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الخاص ببنك كويت ترك والمستخدم على نطاق واسع:
بعد تسجيل الدّخول إلى التّطبيق والضّغط على الخيارات نضغط على الدفعات
عندما نصل إلى هذه المرحلة، نضغط على خيار الفواتير
من بين الخيارات نضغط على خيار دفع فاتورة
في هذه المرحلة سيتوجّب على المستخدم اختيار المؤسّسة المعنيّة بالخدمة المطلوبة سواءٌ كانت غاز أو مياه أو كهرباء…
والملاحَظ في تركيا أنّ هناك عدّة شركات تقدّم الخدمة، وبعد الضّغط على خيار الخدمة سنختار واحدة من الشركات العاملة في تركيا والعائدة لها منطقتك .
بعد اختيار اسم المؤسّسة المزوّدة بالخدمة، نقوم بملء خانة رقم المشترك ويكون الرقم موجوداً عادةً على الفاتورة ذاتها، ومن ثمّ نضغط على التالي ليظهر المبلغ المترتّب على المشترك، وعند الضّغط على المبلغ سيتمّ التّسديد بعد الضغط على موافقة.
وبهذا تكون عمليّة دفع فاتورة الكهرباء قد تمّت بسهولة ويسر ودون أي تكاليف إضافيّة، والأهمّ أنّه لا يتوجّب على مستخدم التطبيق إعادة العمليّة السّابقة برمّتها عند إعادة الدّفع للشّهر المقبل، إذ يكفيه فقط الدّخول إلى خيار المعاملات الأخيرة بعد الفواتير مباشرةً لتظهر له المرحلة الخامسة المتعلّقة بكلّ فاتورة مباشرةً.
