أتاحت تركيا للمواطنين والمقيمين إمكانية التحكم في الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الإعلانية غير المرغوبة، من خلال نظام إلكتروني رسمي يُعرف باسم «İYS»، يهدف إلى الحد من الإعلانات المزعجة ومنح المستخدمين سيطرة أكبر على بيانات التواصل الخاصة بهم.
ويسمح النظام للمستخدمين بالاطلاع على الشركات التي تمتلك موافقة مسبقة للتواصل معهم لأغراض تسويقية، سواء عبر الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني، مع إمكانية إلغاء هذه الموافقات أو تعديلها مجاناً.
كيف توقف الرسائل والمكالمات الإعلانية في تركيا؟
يمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمة عبر الموقع الرسمي لنظام إدارة الموافقات الإلكترونية (İYS)، من خلال الدخول إلى:
كما يمكن الوصول إلى الخدمة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية التركية «e-Devlet»، ومراجعة أذونات التواصل التسويقي المسجلة باسم المستخدم، ثم إلغاء الموافقات التي لم يعد يرغب في استمرارها.
وتكمن أهمية النظام في أنه يوفر وسيلة موحدة لإدارة الموافقات الإعلانية، بدلاً من الاضطرار إلى التواصل مع كل شركة بشكل منفصل لطلب وقف الرسائل أو المكالمات.
كيف تقدم شكوى ضد الإعلانات المخالفة؟
في حال استمرار تلقي رسائل أو مكالمات إعلانية مخالفة، يمكن للمستخدمين تقديم شكوى عبر نظام الشكاوى التابع لوزارة التجارة التركية، لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفق الأنظمة المعمول بها.
وتوفر هذه الخدمة وسيلة رسمية ومجانية للتحكم في الإعلانات التجارية، والحد من الاتصالات التسويقية غير المرغوبة التي يتعرض لها مستخدمو الهواتف والبريد الإلكتروني في تركيا.
