إجراءات جديدة في مراكز التسوق التركية

تسعى مراكز التسوق “المولات” التي أعيد فتحها في شهر مايو الماضي إلى تعزيز إجراءات مكافحة فيروس كورونا من خلال “شهادة الخدمة الآمنة” الصادرة عن مؤسسة المعايير التركية .

وأعيد افتتاح مراكز التسوق في جميع أنحاء تركيا في مايو بعد شهرين من إغلاقها في ضوء تفشي فيروس كورونا.

ومع ذلك ، لا يزال الجمهور يبتعد عن مراكز التسوق التي كانت قبل الأزمة في مارس من أكثر الأماكن التي يتمتع بها المواطنون الأتراك لقضاء أوقات فراغهم.

ونظرًا لأن عملية التطبيع ، التي تم إطلاقها لاحقًا في يونيو، تتم بإجراءات صارمة، فقد انضمت مراكز التسوق إلى الشركات التي تسعى لإثبات سلامتها، بهدف زيادة الثقة في النظافة والمعايير الأخرى من خلال “شهادة الخدمة الآمنة” المتاحة من مؤسسة المعايير التركية الحكومية (TSE).

وذكرت صحيفة “حرييت ديلي نيوز” أنه سيتم مضاعفة عمليات التفتيش في مراكز التسوق التي تطبق متطلبات جديدة على كل شيء، من المسافة بين الطاولات في صالات الطعام إلى استخدام المصاعد إلى النظافة في الحمامات.

وقال رئيس مؤسسة المعايير التركية آدم شاهين ، إنهم يناقشون إجراءات جديدة مع مجلس مراكز التسوق (AYD)، مشيراً إلى أنهم أعدوا نموذجًا جديدًا يطمئن الجمهور على إجراءاته الأكثر صرامة.

وأضاف ” كل مركز تجاري ملزم بالامتثال للإجراءات بمجرد اعتمادها، يجب أن يكون لديهم أطقم التفتيش الخاصة بهم وسيخضعون للمراجعة”.

وتابع ” سيطلب منهم تجديد ضوابطهم في بعض الأحيان، فمقياس اليوم يمكن أن يكون غير فعال غداً، حسب حالة الوباء”.

ولفت إلى أن كل شهادة ستكون صالحة لفترة محدودة وسيتم تجديدها إذا تبين أن عمليات الفحص متوافقة تمامًا.

كما دعا شاهين الجمهور إلى القيام بملاحظة خاصة بهم إذا امتثلت مراكز التسوق للمبادئ التوجيهية ، من التباعد الاجتماعي إلى فحص درجات حرارة أجسام الزوار.

بدوره، قال رئيس جمعية مراكز التسوق حسين ألتاش إن مراكز التسوق قد اتخذت بالفعل إجراءات ولكن من المهم أن يتم تأكيدها من قبل هيئة تديرها الدولة.

وأشار إلى أن 436 مركزًا تجاريًا تابعًا للمجلس قد سنوا إجراءاتهم الخاصة، لكن الشهادات الجديدة ستضمن الحد الأدنى من المعايير ، مما يعزز ثقة الجمهور.

ومن بين الإجراءات الجديدة المطلوبة للحصول على شهادة TSE، زيادة مسافات الطاولات في قاعات الطعام ، وتعقيم المصاعد بعد كل استخدام ، وحظر استخدام المصاعد للجميع باستثناء كبار السن وأولئك الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا، والمزيد من أعمال التطهير للسلالم المتحركة والوصول إلى دورات المياه بدون استخدام اليدين.

وتتمتع مراكز التسوق التي انتشرت في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين في جميع أنحاء البلاد، وخاصة في المدن الكبرى بإقبال هائل حتى انتشار الوباء الذي تسبب في بقاء الملايين في منازلهم.

حتى بعد إعادة الافتتاح ، تجنب العملاء مراكز التسوق بغض النظر عن مدى اتساعها للسماح بتباعد اجتماعي أسهل.

ومع ذلك ، مع إعادة فتح المزيد من الشركات وانخفاض عدد القضايا اليومية ، فإنها تعود إلى المسار الصحيح لتعويض الخسائر أثناء الإغلاق.

ويقول ألتاش إن عدد الزوار وصل إلى “حوالي 20٪” في الشهر الأول من إعادة الافتتاح مقارنةً بعصر ما قبل الجائحة، لكن هذا الرقم ارتفع إلى حوالي 50٪ بحلول يونيو وزاد أكثر في الأشهر التالية.

وقال : ” نتوقع زيادة عدد الزوا ، مع مزيد من التحسينات في مراكز التسوق”، مستشهداً بإعادة افتتاح المطاعم ودور السينما في المراكز التجارية في وقت متأخر.

وأضاف “ليست كل الأعمال في المراكز التجارية مفتوحة ولكن لا يزال لدينا عدد كبير من الزوار”.

وأشار ألتاش أيضًا إلى التغييرات التي طرأت على سلوك العملاء ، قائلاً: “مراكز التسوق بمثابة مكان لقضاء ساعات طويلة، يمكن للزوار شرب القهوة وقضاء 2 إلى 3 ساعات يوميًا في تصفح المتاجر، لكن الآن  لا يزورون سوى مراكز التسوق لشراء السلع التي كانت في بالهم قبل الزيارة والمغادرة على الفور”.