أثارت أرقام 0582 للأجانب في تركيا اهتمامًا واسعًا خلال الفترة الأخيرة، خصوصًا بين السوريين والمقيمين الأجانب، بعد انتشار منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي تتحدث عن تخصيص أرقام جديدة للأجانب، إلى جانب تداول معلومات عن وجود مشكلات في استخدام بعض هذه الأرقام مع تطبيق «واتساب» وخدمات التحقق عبر الرسائل النصية.
لكن بالعودة إلى المصدر الرسمي، يتضح أن نطاق 582 موجود بالفعل ضمن خطة الترقيم الوطنية التركية، وليس مجرد إشاعة متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي.
ماذا يعني الرقم 0582؟
أدرجت هيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التركية (BTK) الرقم 582 ضمن خطة الترقيم الوطنية تحت تصنيف «Yabancı Uyruklu Kişilere Özgü Mobil Numaralar»، أي أرقام محمول مخصصة للأشخاص من ذوي الجنسيات الأجنبية.
وتظهر هذه الخطة بتاريخ 20 يناير/كانون الثاني 2026.
ويُعد 0582 بادئة لرقم هاتف محمول، وليس ضريبة أو رسمًا ماليًا بقيمة 582 ليرة تركية.
وبحسب خطة BTK، أصبح نطاق 582 مخصصًا لأرقام المحمول الخاصة بالأجانب، إلى جانب نطاقات المحمول الأخرى المستخدمة في تركيا.
ومن أمثلة شكل الرقم:
0582 XXX XX XX
هل يشمل القرار السوريين في تركيا؟
بما أن BTK تصنف نطاق 582 على أنه مخصص للأشخاص من ذوي الجنسيات الأجنبية، فإن السوريين المقيمين في تركيا يدخلون من حيث المبدأ ضمن الفئة التي يشملها هذا التصنيف.
لكن هناك نقطة مهمة يجب الانتباه إليها: تخصيص نطاق جديد للأجانب لا يعني بالضرورة تغيير جميع أرقام الأجانب الموجودة حاليًا.
فالمصدر الرسمي الذي تم الرجوع إليه يؤكد وجود نطاق 582 وتخصيصه للأجانب، لكنه لا ينص على إلزام أصحاب الأرقام القديمة باستبدال أرقامهم وتحويلها إلى 0582.
هل أرقام 0582 لا تعمل على واتساب؟
تُعد هذه النقطة الأكثر تداولًا بين المستخدمين، لكنها تحتاج إلى قدر كبير من الدقة.
حتى الآن، لا يوجد في المصادر الرسمية التي تم الرجوع إليها إعلان من BTK أو «واتساب» يفيد بأن جميع أرقام 0582 محظورة من استخدام التطبيق.
وتوضح تعليمات «واتساب» أن تفعيل الحساب يحتاج إلى رقم هاتف فعال، ويمكن أن يصل رمز التحقق من خلال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
لذلك، إذا واجه أحد المستخدمين مشكلة في وصول رمز التحقق إلى رقم يبدأ بـ0582، فهذا لا يعني تلقائيًا أن النطاق محظور على واتساب.
وقد تكون المشكلة مرتبطة بتفعيل الرقم، أو بطريقة توجيه رسائل التحقق، أو بالتوافق بين أنظمة شركة الاتصالات والخدمة التي تحاول إرسال الرمز.
تنظيم خطوط الأجانب في تركيا
ويأتي تخصيص نطاق 0582 ضمن سياق أوسع يتعلق بتنظيم خطوط الهاتف المسجلة باسم الأجانب في تركيا.
فعلى سبيل المثال، توضح شركة Vodafone تركيا أن عدد خطوط المحمول الفردية التي يمكن تسجيلها باسم الأجنبي المقيم في تركيا يصل إلى 3 خطوط كحد أقصى، بينما يقتصر العدد بالنسبة للسائح الأجنبي على خط واحد.
وتشير الشركة إلى ارتباط هذه الإجراءات بتنظيمات هيئة BTK.
كما يمكن للأجنبي التقدم للحصول على خط هاتف باستخدام الوثائق المطلوبة، مثل جواز السفر أو تصريح الإقامة أو رقم هوية الأجنبي، بحسب وضعه.
هل يجب تغيير أرقام الهاتف القديمة؟
حتى الآن، لا يوجد ما يؤكد رسميًا أن أصحاب أرقام الهاتف القديمة ملزمون بتغيير خطوطهم إلى 0582.
ولهذا من الأفضل عدم التعامل مع الأخبار المتداولة حول إجبار جميع الأجانب على تغيير أرقامهم باعتبارها قرارًا نهائيًا، ما لم تصدر تعليمات واضحة من BTK أو شركات الاتصالات تحدد آلية تغيير الأرقام القديمة.
أما المؤكد، فهو أن خطة الترقيم الوطنية التركية تتضمن 582 كنطاق رسمي لأرقام المحمول المخصصة للأجانب منذ التحديث المنشور في 20 يناير/كانون الثاني 2026.
ماذا يفعل من يريد شراء خط 0582؟
بالنسبة للأجانب الذين يفكرون في شراء خط جديد، فمن الأفضل التأكد من تفعيل الرقم بشكل كامل قبل الاعتماد عليه في الخدمات المهمة.
ويُنصح بتجربة المكالمات والرسائل العادية، والتأكد كذلك من إمكانية استقبال رموز التحقق عبر الرسائل النصية أو المكالمات للخدمات التي يعتمد عليها المستخدم، مثل واتساب.
الخلاصة
موضوع أرقام 0582 للأجانب في تركيا حقيقي من الناحية التنظيمية، وليس مجرد إشاعة منتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي، إذ أدرجت هيئة BTK نطاق 582 رسميًا ضمن خطة الترقيم الوطنية باعتباره نطاقًا مخصصًا لأرقام المحمول الخاصة بالأجانب.
لكن في المقابل، لا توجد حتى الآن أدلة رسمية كافية للقول إن واتساب لا يعمل على جميع أرقام 0582، كما لا يوجد في المصدر الرسمي ما يثبت إجبار أصحاب الأرقام القديمة على استبدالها.
وبالتالي، فإن وجود بادئة 0582 لا يعني تلقائيًا أن رقمك الحالي سيتغير، كما أن أي مشكلة في وصول رمز واتساب إلى رقم جديد لا تعني بالضرورة أن النطاق محظور من التطبيق
