يواجه السوريون المقيمون في تركيا تحديات واسعة في الوصول إلى الرعاية الصحية، خاصة في ظل الظروف المعيشية الصعبة. ومع ذلك، يتيح النظام الصحي التركي — وفق شروط محددة — خدمات مجانية أو منخفضة التكلفة، بالإضافة إلى أدوية مدعومة، سواء عبر الحماية المؤقتة أو التأمين الحكومي.
في هذا الدليل، نوضح من يحق له العلاج المجاني، والخدمات المتاحة، وطريقة التسجيل خطوة بخطوة مع روابط رسمية للاستعلام.
أولًا: الفئات التي يحق لها الحصول على علاج مجاني في تركيا
1. السوريون تحت الحماية المؤقتة (الكملك 99)
من يحمل بطاقة حماية مؤقتة يبدأ رقمها بـ 99، ومسجّل في ولاية محددة، يمكنه تلقي العلاج في:
مراكز صحة المهاجرين (Göçmen Sağlığı Merkezi)
المستشفيات الحكومية
مراكز الصحة العائلية (Aile Sağlığı Merkezi)
2. السوريون الذين لديهم تأمين صحي حكومي (SGK)
أصحاب إقامة العمل أو التأمين الرسمي يحصلون على رعاية مماثلة للمواطنين الأتراك، مع مساهمات رمزية للأدوية أو بعض الخدمات.
3. السوريون غير المسجلين
يحق لهم العلاج الطارئ فقط مجانًا، مثل الإسعاف والطوارئ، بينما باقي الخدمات تكون مدفوعة.
ثانيًا: الخدمات الصحية المجانية أو شبه المجانية
تشمل:
الفحص الطبي الأولي
رعاية الأم والطفل
متابعة الأمراض المزمنة
التطعيمات
خدمة الطوارئ والإسعاف
صرف الأدوية الأساسية
التحويل لمستشفى حكومي عند الحاجة
أما العمليات الخاصة والتحاليل المتقدمة فقد تكون مدفوعة أو تتطلب دعمًا من منظمات الإغاثة.
ثالثًا: كيفية التسجيل للحصول على العلاج المجاني (خطوة بخطوة)
الخطوة 1: الحصول على بطاقة الحماية المؤقتة (الكملك 99)
يتم التسجيل من خلال إدارة الهجرة التركية.
رابط معلومات الحماية المؤقتة:
🔗 https://en.goc.gov.tr/temporary-protectionرابط مكاتب مديريات الهجرة في ولايات تركيا:
🔗 https://goc.gov.tr/il-goc-idaresi-mudurlukleri
بعد حجز الموعد وتقديم الوثائق (جواز سفر إن وجد – معلومات عائلية – عنوان سكن)، يحصل المسجل على بطاقة الكملك خلال أيام.
الخطوة 2: تثبيت العنوان (إجباري للخدمات الصحية)
يتم عبر النفوس أو من خلال بوابة E-Devlet.
رابط تثبيت العنوان:
🔗 https://www.turkiye.gov.tr/nvi-adres-beyan
الخطوة 3: التوجه إلى مركز صحة المهاجرين
بعد تفعيل الكملك وتثبيت العنوان، يمكن الذهاب مباشرة إلى أقرب:
Göçmen Sağlığı Merkezi
الخدمات المقدمة:
فحص ومعاينة مجانية
وصفة إلكترونية مدعومة
تحويل لمستشفى حكومي عند الحاجة
للعثور على أقرب مركز:
افتح خرائط Google واكتب: Göçmen Sağlığı Merkezi
رابعًا: حجز موعد مجاني في المستشفى الحكومي
يمكن الحجز عبر:
1. موقع MHRS الرسمي:
2. تطبيق MHRS
متوفر على Google Play وApp Store
3. الاتصال برقم 182
ملاحظة: يجب تأكيد الموعد قبل الساعة 8 مساءً من اليوم السابق.
خامسًا: الحصول على الأدوية مجانًا أو بأسعار رمزية
بعد الفحص، تُصدر وصفة إلكترونية (E-Reçete) تُصرف من أي صيدلية (Eczane).
الأدوية الأساسية غالبًا مجانية
وهناك أدوية مدعومة بمساهمة منخفضة جدًا
سادسًا: ماذا يفعل من لا يملك بطاقة كملك؟
يحق له العلاج الطارئ فقط عبر 112 أو الطوارئ الحكومية.
باقي العلاجات مدفوعة.
يُنصح بالتسجيل فورًا للحصول على الحماية المؤقتة.
رابط معلومات مفيدة من UNHCR:
🔗 https://help.unhcr.org/turkiye/information-for-syrians/medical-and-psychological-assistance
