أصبح ChatGPT أداة يومية يعتمد عليها كثير من المستخدمين في العمل والدراسة وكتابة الرسائل وتحليل الملفات، لكن سهولة مشاركة المعلومات معه قد تدفع البعض إلى إدخال بيانات شخصية أو سرية دون التفكير في مخاطر ذلك.
وتوصي OpenAI بعدم مشاركة المعلومات الحساسة التي لا يرغب المستخدم في أن تتم مراجعتها أو استخدامها، كما توفر إعدادات للتحكم في استخدام البيانات والذاكرة، إلى جانب ميزة Temporary Chat للمحادثات التي لا يريد المستخدم حفظها في سجل المحادثات أو استخدامها لتخصيص التجربة.
1. كلمات المرور ورموز التحقق
لا تكتب كلمات مرور البريد الإلكتروني أو الحسابات المصرفية أو مواقع التواصل، ولا تشارك رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو رموز استعادة الحساب.
هذه البيانات يمكن أن تمنح شخصًا آخر إمكانية الوصول المباشر إلى حساباتك، ولذلك يجب التعامل معها باعتبارها معلومات سرية لا تُشارك في المحادثات.
2. أرقام البطاقات والحسابات البنكية
تجنب إدخال رقم البطاقة البنكية، ورمز CVV، أو كلمات المرور المصرفية وأي بيانات يمكن استخدامها لإجراء معاملات مالية.
إذا كنت تحتاج إلى مساعدة بشأن معاملة أو مشكلة مصرفية، يمكنك إخفاء الأرقام الحساسة والاكتفاء بالمعلومات الضرورية للسؤال.
رفع صورة كاملة لبطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة قد يكشف بيانات شخصية كثيرة لا تحتاج إلى مشاركتها أصلًا.
إذا كان تحليل الوثيقة ضروريًا، فمن الأفضل إخفاء البيانات غير المطلوبة مثل رقم الوثيقة والعنوان ورقم الهاتف، بحسب طبيعة المهمة.
4. المعلومات الصحية شديدة الحساسية
يمكنك سؤال ChatGPT عن موضوع صحي، لكن ليس من الضروري دائمًا إدخال الاسم الكامل أو رقم الهوية أو أي معلومات تعريفية مرتبطة بالملف الطبي.
والأهم أن المعلومات الحساسة التي تشاركها قد تدخل ضمن آليات الذاكرة والتخصيص إذا كانت الذاكرة مفعلة؛ ويمكن للمستخدم مراجعة الذاكرة أو حذفها أو تعطيلها.
5. أسرار العمل والمعلومات السرية.. الخطأ الذي قد يحدث دون انتباه
قد ينسخ المستخدم عقدًا أو ملفًا داخليًا أو بيانات عملاء إلى ChatGPT طالبًا تلخيصه أو إعادة صياغته، دون الانتباه إلى أن المستند قد يحتوي على معلومات سرية.
لذلك، قبل رفع أي ملف متعلق بالعمل، احذف أو أخفِ بيانات العملاء، أرقام الحسابات، الأسرار التجارية والمعلومات التي يحظر عليك مشاركتها.
واحذر من مشاركة المحادثات
حتى بعد توخي الحذر في كتابة المعلومات، انتبه إلى خاصية الروابط المشتركة. فبحسب OpenAI، يمكن لأي شخص يملك رابط المحادثة المشتركة الاطلاع على محتوى المحادثة الموجود فيه، ولذلك لا ينبغي مشاركة محادثات تتضمن معلومات حساسة.
كيف تحمي خصوصيتك بشكل أكبر؟
إذا كنت ستناقش موضوعًا حساسًا، يمكنك استخدام Temporary Chat؛ فهذه المحادثات لا تظهر في سجل المحادثات، ولا تنشئ ذكريات أو تستخدم لتحسين النماذج، مع احتفاظ OpenAI بنسخة لمدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض السلامة.
كما يمكنك التحكم في إعدادات الذاكرة واستخدام المحادثات لتحسين النماذج من إعدادات ChatGPT.
القاعدة الذهبية: إذا كانت المعلومة شديدة الحساسية لدرجة أنك لا تريد أن يطلع عليها شخص آخر، فلا تضعها في المحادثة بصورتها الكاملة؛ أخفِ البيانات غير الضرورية واستخدم الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للحصول على الإجابة
