يواصل برنامج الأغذية العالمي (WFP) مراجعة بيانات الأسر في قطاع غزة، مع دعوة المستفيدين إلى تحديث معلوماتهم الشخصية ومكان الإقامة وبيانات أفراد الأسرة، بهدف تحسين آلية استهداف المساعدات الإنسانية وضمان وصولها إلى الأسر الأكثر احتياجًا.
بدأ برنامج الأغذية العالمي بإرسال رسائل إلى عدد من الأسر المستفيدة تتضمن توجيهات بشأن تحديث البيانات، في خطوة تهدف إلى التأكد من دقة المعلومات المسجلة لدى البرنامج، خاصة مع التغييرات المستمرة في أماكن النزوح والظروف المعيشية للأسر في قطاع غزة.
لماذا يطلب برنامج الغذاء العالمي تحديث البيانات؟
يُعد تحديث بيانات الأسر من الإجراءات المهمة عند مراجعة ملفات المستفيدين، إذ يساعد البرنامج على:
- التأكد من بيانات الأسر ومكان إقامتها الحالي.
- تحديد الأسر الأكثر احتياجًا للمساعدات.
- تحسين عملية توزيع المساعدات المالية والغذائية.
- تحديث عدد أفراد الأسرة والبيانات الاجتماعية.
- الحد من تكرار التسجيل أو وجود بيانات قديمة.
- مطابقة المعلومات المسجلة مع الوضع الفعلي على الأرض.
ما البيانات التي يمكن تحديثها؟
بحسب المعلومات الواردة في الإعلان، يستطيع المستفيد تعديل عدد من البيانات المرتبطة بملفه، ومنها:
- الرقم السري.
- استعادة الرقم السري في حال نسيانه.
- الاسم والبيانات الشخصية.
- أرقام الهواتف.
- مكان الإقامة الحالي.
- بيانات الزوج أو الزوجة.
- إضافة أحد أفراد الأسرة.
- تحديث بيانات أفراد الأسرة.
- إزالة أحد أفراد الأسرة عند تغير الوضع الأسري.
طريقة تحديث بيانات برنامج الأغذية العالمي
يمكن للمستفيد الذي سبق له التسجيل الدخول إلى الرابط المخصص لتحديث البيانات، ثم إدخال المعلومات المطلوبة.
وتشمل الخطوات الأساسية:
أولًا: إدخال رقم الهوية الذي استُخدم عند التسجيل لدى البرنامج.
ثانيًا: إدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام الذي تم تحديده أثناء عملية التسجيل.
ثالثًا: مراجعة البيانات المسجلة وإجراء التعديلات اللازمة، خصوصًا إذا تغير مكان السكن أو رقم الهاتف أو عدد أفراد الأسرة.
رابعًا: حفظ التعديلات والتأكد من إدخال البيانات بصورة صحيحة.
ماذا تفعل إذا نسيت الرقم السري؟
في حال نسيان الرقم السري، يمكن استخدام خيار «نسيت الرقم السري» المتاح ضمن صفحة التحديث، واتباع التعليمات لاستعادة الوصول إلى الحساب قبل إجراء أي تعديلات على البيانات.
هل تحديث البيانات يضمن الحصول على المساعدة؟
لا. تحديث البيانات أو التسجيل لا يعني بالضرورة القبول أو الحصول المؤكد على المساعدات المالية والغذائية.
وتخضع ملفات الأسر للمراجعة والتحقق وفق معايير البرنامج والموارد المتاحة والبرامج التي يتم تنفيذها في كل فترة.
كما أن تغيير البيانات لا يعني تلقائيًا زيادة قيمة المساعدة أو ضمان إدراج الأسرة في كل برنامج مساعدات مستقبلي.
هل يتم التحقق من البيانات ميدانيًا؟
تشير المعلومات الواردة في الإعلان إلى إمكانية التحقق من البيانات ميدانيًا، بما في ذلك مطابقة المعلومات المسجلة مع مكان إقامة الأسرة ووضعها الحالي.
لذلك يُنصح المستفيدون بإدخال معلومات صحيحة ومحدثة، والاحتفاظ بالبيانات المستخدمة في التسجيل.
رابط تحديث بيانات برنامج الغذاء العالمي في غزة
يستطيع المستفيدون الذين لديهم تسجيل سابق استخدام الرابط الرسمي المخصص لتحديث البيانات، مع ضرورة التأكد من أن الرابط تابع فعلًا لبرنامج الأغذية العالمي قبل إدخال رقم الهوية أو الرقم السري.
تنبيه مهم: لا تشارك الرقم السري أو رموز التحقق أو البيانات الشخصية مع أي جهة غير موثوقة، ولا تدفع أي مبالغ مالية مقابل التسجيل أو تحديث البيانات أو الحصول على المساعدة.
ماذا يفعل من لديه مشكلة في التسجيل أو المساعدة؟
في حال وجود مشكلة تتعلق بالتسجيل أو الاستفادة من المساعدات، يمكن تقديم شكوى أو طلب مساعدة من خلال قنوات برنامج الأغذية العالمي الرسمية، وعدم الاعتماد على روابط يتم تداولها عبر صفحات أو حسابات غير رسمية.
