أعلنت سفارة دولة فلسطين لدى جمهورية مصر العربية، اليوم الخميس، تخصيص رقم موحد لقسم الشؤون الطبية عبر تطبيق “واتساب”، بهدف تسهيل متابعة معاملات المرضى والجرحى الفلسطينيين المقيمين في مصر وتسريع إجراءات التحويلات الطبية الخاصة بهم.
وأوضحت السفارة، في بيان صادر عن مركزها الإعلامي، أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها المستمرة لتنظيم الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين الفلسطينيين في مصر، لا سيما المرضى والجرحى الذين يحتاجون إلى متابعة مستمرة لملفاتهم العلاجية.
وخصصت السفارة الرقم (01556927042) لاستقبال طلبات التحويلات الطبية وتجديدها، إضافة إلى الرد على الاستفسارات المتعلقة بعلاج المرضى داخل مصر، مؤكدة أن الخدمة موجهة حصراً للفلسطينيين المتواجدين على الأراضي المصرية.
وبيّنت السفارة أن تقديم الطلبات يتطلب إرسال مجموعة من الوثائق الأساسية عبر تطبيق “واتساب”، تشمل تقريراً طبياً حديثاً صادراً عن مستشفى حكومي مصري، وصورة عن جواز السفر أو الهوية الشخصية أو وثيقة الدخول عبر معبر رفح، إضافة إلى صورة وثيقة السفر بالنسبة لحاملي الوثائق المصرية أو السورية، مع إرفاق رقم هاتف مصري للتواصل.
وشددت على ضرورة أن تكون جميع المستندات المرسلة واضحة ومقروءة، بما يساهم في تسريع دراسة الملفات وإنجاز الإجراءات المطلوبة دون تأخير.
وأضافت أن قسم الشؤون الطبية سيتولى مراجعة الطلبات والتأكد من استكمال الوثائق اللازمة، قبل تحويلها إلى الجهات المختصة في وزارة الصحة الفلسطينية لاتخاذ الإجراءات المعتمدة بشأنها.
وأكدت السفارة أنها ستتابع جميع الطلبات بشكل مباشر، وستقوم بإبلاغ أصحابها فور صدور الردود الرسمية المتعلقة بملفاتهم الطبية، مشيرة إلى أن استلام المعاملات سيتم من خلال صاحب العلاقة أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى بعد إبراز الوثائق الأصلية المطلوبة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود الفلسطينية والمصرية المشتركة لدعم المرضى والجرحى الفلسطينيين الذين يتلقون العلاج في المستشفيات المصرية، خاصة في ظل استمرار استقبال الحالات الطبية القادمة من قطاع غزة عبر معبر رفح، وتوفير الرعاية الصحية والخدمات العلاجية اللازمة لها.
