أعلنت الهيئة العامة للبترول في قطاع غزة، بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الوطني، استمرار العمل بمنظومة الاستعلام الإلكتروني الخاصة بفحص أدوار استلام جرات الغاز المنزلي للمواطنين خلال عام 2026، في إطار جهودها الرامية إلى تنظيم عملية التوزيع وضمان وصول الغاز إلى المواطنين بصورة عادلة ومنظمة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن خطة تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين إلى المعلومات المتعلقة بمواعيد وأدوار استلام الغاز المنزلي، دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب التوزيع أو التواصل المباشر مع الموزعين، خاصة في ظل الظروف الاستثنائية التي يشهدها قطاع غزة والتحديات المرتبطة بتوفير مصادر الطاقة.
وتعتمد الهيئة حالياً على نظام الدور الإلكتروني الموحد، الذي يتيح إدارة عملية التوزيع من خلال قاعدة بيانات مركزية تربط المواطنين المسجلين لدى موزعي الغاز المعتمدين، بما يضمن متابعة الطلبات وتحديد أدوار الاستلام بشكل آلي ودقيق.
وزارة الأشغال الفلسطينية تفتح باب التسجيل لوحدات سكن مؤقت للنازحين في غزة
ويتم تحديث البيانات بشكل مستمر بالتنسيق مع الجهات المختصة والموزعين المعتمدين، لضمان إدراج الطلبات الجديدة والتعديلات المختلفة على بيانات المستفيدين، مع مراعاة أقدمية التسجيل والموقع الجغرافي والكميات المتوفرة من الغاز عند إعداد جداول التوزيع.
وأكدت الهيئة أن المنظومة الإلكترونية تهدف إلى تعزيز الشفافية وتحقيق العدالة بين المواطنين، من خلال تمكينهم من متابعة أدوارهم بسهولة عبر الإنترنت، والاطلاع على حالة طلباتهم ومواعيد الصرف المتوقعة دون الحاجة إلى الانتظار أو المراجعات المتكررة.
كما تسهم الخدمة في الحد من الازدحام أمام نقاط التوزيع، وتحسين كفاءة إدارة عمليات الصرف، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، إلى جانب تعزيز دقة البيانات المستخدمة في تنظيم عملية التوزيع.
وتشمل خدمة الاستعلام جميع المواطنين المسجلين لدى موزعي الغاز المعتمدين في مختلف محافظات قطاع غزة، حيث يمكن للمستفيدين معرفة دورهم الحالي من خلال إدخال رقم الهوية فقط عبر المنصة الإلكترونية المخصصة لذلك.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه أوسع نحو التحول الرقمي في إدارة الخدمات العامة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة إدارة الموارد الحيوية، وعلى رأسها الغاز المنزلي الذي يُعد من الاحتياجات الأساسية للأسر في قطاع غزة.
ودعت الهيئة العامة للبترول المواطنين إلى متابعة بياناتهم بشكل دوري عبر المنظومة الإلكترونية، والاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على المعلومات المتعلقة بأدوار استلام الغاز وأي تحديثات جديدة تخص عملية التوزيع.
رابط الاستعلام عن دور استلام جرة الغاز:
للاستعلام عن الدور الحالي، يمكن للمواطنين الدخول إلى الرابط الإلكتروني المخصص للخدمة وإدخال رقم الهوية للاطلاع على تفاصيل الطلب وحالة الاستحقاق.
رابط الاستعلام المباشر: للفحص اضغط هنا
