دليلك لحجز الموعد عبر e-Devlet لعام 2026: خطوات بسيطة لاستخراج الرقم بكل سهولة!

أعلنت السلطات التركية عن إطلاق تحديث جديد على منصة E-Devlet يهدف إلى تسهيل حصول المقيمين على رقم الموعد الخاص بمعاملات الهجرة والإقامة مباشرة عبر الإنترنت، دون الحاجة للاتصال بمراكز الدعم أو مراجعة مديريات الهجرة قبل موعد المقابلة.

ويأتي هذا التطوير ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الداخلية التركية، بهدف تقليل الازدحام في المؤسسات الحكومية ورفع دقة البيانات المقدمة عبر النظام.

عرض رقم الموعد فور تأكيد الحجز

وبموجب التحديث الجديد، سيتمكن المستخدم بعد إتمام الحجز عبر نظام İkamet Randevu من الدخول إلى حسابه في E-Devlet والانتقال إلى قسم “الهجرة والإقامة”، حيث يظهر رقم الموعد تلقائياً دون الحاجة للاعتماد على البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية كما كان في السابق.

وتسهم هذه الخطوة في الحد من المشكلات التي واجهها كثير من المقيمين، مثل فقدان الرسائل أو إدخال بريد إلكتروني غير صحيح.

نظام تحقق ثنائي لمزيد من الأمان

وأضافت المديرية العامة لإدارة الهجرة طبقة حماية إضافية عبر نظام التحقق الثنائي، حيث يُطلب من المستخدم تأكيد رقم الهاتف المسجّل، ثم إدخال رمز تحقق لمرة واحدة يظهر داخل منصة E-Devlet.
ويهدف هذا الإجراء لضمان أن بيانات الموعد لا يمكن الوصول إليها إلا من الشخص المخوّل بها.

تحميل الموعد بصيغة PDF

كما أتاح التحديث الجديد إمكانية تحميل رقم الموعد بصيغة PDF، ما يسهل طباعته وتقديمه يوم المقابلة أو الاحتفاظ به إلكترونياً. ويتضمن الملف:

• رقم الموعد

• تاريخ وساعة المقابلة

• عنوان مكتب الهجرة

• نوع المعاملة

• رقم الطلب (Başvuru No)

خدمة للاستعلام عن حالة الموعد

وأضافت المنصة خدمة جديدة تتيح للمستخدمين الاستعلام عن حالة الموعد لمعرفة ما إذا كان:

• مؤكداً

• تحت المراجعة

• أو ملغى بسبب نقص أو خطأ في البيانات

وتؤكد المديرية أن المواعيد الملغاة يمكن إعادة حجزها فوراً عبر النظام دون قيود إضافية.

للحد من الحجوزات الوهمية

وتشير الجهات الرسمية إلى أن ربط رقم الموعد بحساب المستخدم في E-Devlet سيحد بشكل كبير من الحجوزات الوهمية التي يقوم بها بعض الوسطاء، إذ يضمن النظام أن كل موعد مرتبط بهوية شخصية موثقة.