ضوابط جديدة بشأن قوائم الأسعار في المطاعم والمقاهي في تركيا

أعلنت وزارة التجارة التركية عن إجراء تنظيمي جديد يهدف إلى تعزيز الشفافية وحماية حقوق المستهلك، من خلال إنشاء نظام إلكتروني يتيح عرض قوائم الأسعار الخاصة بالمطاعم والمقاهي عبر الإنترنت.

وفي بيان رسمي، أوضحت الوزارة أن هذا القرار يأتي استجابةً لشكاوى متزايدة من المستهلكين، وضمن إطار تحديث لائحة الأسعار بما يتماشى مع التطورات الرقمية ومتطلبات السوق.

شفافية أكبر وأسعار في متناول الجميع

وبحسب البيان، فإن النظام الجديد سيسمح بعرض قوائم الطعام والأسعار من خلال رموز الاستجابة السريعة (QR codes)، التي سيتم وضعها على الطاولات أو واجهات المحال، مما يتيح للزبائن الاطلاع الفوري على الأسعار باستخدام هواتفهم المحمولة.

وأكدت الوزارة أن هذا الإجراء يأتي إضافة إلى القرار السابق الذي دخل حيّز التنفيذ في 1 يناير 2024، والذي ألزم المنشآت بوضع قوائم أسعار مادية عند المداخل وعلى الطاولات.

منصة إلكترونية للمقارنة بين الأسعار

البيان أشار أيضًا إلى أن الوزارة بصدد إطلاق منصة مركزية عبر الإنترنت، يتم من خلالها نشر قوائم أسعار الطعام والشراب للمنشآت، بهدف تسهيل المقارنة بين الأسعار وتعزيز التنافس العادل بين مقدمي الخدمة.

وسيتم تطبيق النظام على المطاعم والمقاهي ومحلات الحلويات والمؤسسات المشابهة، وفقًا لمعايير محددة ستضعها الوزارة.

عدالة في الوزن ودقة في التسعير

كما تناول البيان إجراءً تنظيميًا جديدًا يتعلق بوزن المنتجات المعبأة، إذ سيتوجب على البائعين وزن المنتجات أمام الزبون وخصم وزن العبوة، لضمان أن السعر المدفوع يعكس القيمة الصافية للمنتج.

اقرأ المزيد: رفع أسعار الحليب في تركيا بدءاً من أغسطس.. إليك السعر الجديد!

واعتبرت الوزارة أن هذا الإجراء يمثل استمرارية لتقاليد “الدقة في القياس” المستوحاة من ثقافة “شعب آهي”، ما يعزز مصداقية البيع ويحمي المستهلك من التلاعب بالوزن.

تحديث تقني في قطاع النشر أيضًا

وفي خطوة موازية، أعلنت الوزارة عن تسهيل استخدام أجهزة إلكترونية لعرض الأسعار لدى بائعي الكتب والمجلات، في إطار رقمنة قطاع النشر وتحقيق التكامل مع التكنولوجيا الحديثة.

ما القادم؟

أكدت وزارة التجارة أن مسودة اللائحة الجديدة فُتح باب التقييم العام حولها، وأنه سيتم إجراء المشاورات مع الجهات المعنية، تمهيدًا لاعتمادها رسميًا بعد الانتهاء من المراجعات النهائية.