مايقارب الـ72 ألف شكوى… زيادة كبيرة في عدد الشكاوى ضد سيارات الأجرة بإسطنبول والسبب!

أظهرت إحصائيات حديثة أن عدد الشكاوى المتعلقة بسيارات الأجرة في مدينة إسطنبول قد شهد ارتفاعًا كبيرًا خلال العام الماضي، حيث وصلت إلى ما يقرب من 72 ألف شكوى. وتشمل هذه الشكاوى مجموعة واسعة من القضايا، من بينها اختيار الركاب بشكل غير لائق، وطلب أجرة زائدة، والإخلال بقواعد المرور.

حيث يعاني الركاب من تجارب سلبية في استخدام هذه الخدمة الأساسية. وفيما يتعلق بالطلبات الزائدة للأجرة، يعتبر الركاب أن هذا التصرف يمثل استغلالًا غير مقبول ويتطلب تدابير جادة للحد منه.

من جهة أخرى، أشارت الشكاوى أيضًا إلى الإخلال بقواعد المرور من قبل سائقي سيارات الأجرة. يظهر أن هناك حاجة ملحة إلى تعزيز الالتزام بالقوانين المرورية وتوفير التدريب المستمر للسائقين لضمان سلامة الركاب والمشاة.