تأسست شركة Turkcell و بدأت عملها و تقديم خدماتها في عام 1994 حيث تعاقدت في عام 1998 مع وزارة النقل والإتصالات التركية لتقديم خدمات الخليوي كمشغل أساسي لشبكة الخليوي لمدة 25 عاماً .
تستحصل شركة تروكسيل على حصة الأسد في سوق الخدمات الخليوية في تركيا من خلال خدماتها المتميزة و إنتشارها الواسع النطاق في عموم المدن التركية و الأرياف من خلال شبكة أبراج واسعة الانتشار حتى وصلت نسبة تغطيتها لعموم الأراضي التركية في عام 2008 نسبة 81،10٪ من مساحة الأراضي التركية و وصلت في عام 2016 إلى نسبة 99.75٪ من مساحة الأراضي المأهولة بالسكان بشبكة 2G و95،26% بشبكة 3G و بذلك حققت تغطية متميزة تفوقت بها على منافساتها .
شركة توركسيل turkcell لها اليوم أكثر من 33,3 مشترك معها وبذلك حصلت على نسبة 47,6 % من عدد مشتركي الحليوي في تركيا تليها فودفون بنسبة 29,3 % وترك تليكوم Türk Telekom المالكة لآفيا بنسبة % 23,1 .
كيفية تعبئة رصيد Turk cell من النت
تقدم شركة Turk cell العديد من الخدمات الإلكترونية التي من شأنها أن تساعد في التسهيل على عملائها عبء الوقت والمجهود.
من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة إلى عملائها هي تعبئة الرصيد بالطريقة الإلكترونية، ويتم ذلك من خلال اتباع الطريقة التالية:
- يتم في البداية الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بـ Turk cell، وذلك من خلال زيارة الرابط التالي.
- تظهر الصفحة الموضحة في الصورة، ويجب على العميل أن يقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول في الخانة المخصصة له.
- تظهر مجموعة من باقات الإنترنت التي يقوم العميل بالتفضيل بينهم واختيار الأنسب إليه، وذلك كما هو موضح في الصورة السابقة.
- بعد اختيار الباقة المناسبة، يتم اختيار طريقة الدفع من خلال استخدام الفيزات كارت MasterCard، وذلك كما هو موضح بالصورة السابقة.
- بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يتم الانتظار قليلًا إلى أن تصل رسالة على الرقم الهاتف الذي تم إدخاله من قبل، تحتوي على رقم سري، يتم إدخالة في الخانة المخصصة له، كما يوجد في الصورة السابقة.
- بعد إدخال الرمز السري الصحيح، تكون عملية تعبئة رصيد Turk cell من النت تمت بطريقة ناجحة.
شركة Turkcell خدمة العملاء بالعربي
532
ومن ثم الضغط علي الرقم المطلوب للغة العربية
رقم سوبر اون لاين بالعربي
