أظهرت دراسة حديثة متخصصة في قطاع قطاع السيارات العالمي تقريباً مهماً يتعلق باعتمادية المركبات وتكاليف صيانتها وأوقات بقائها في مراكز الخدمة. ومع تزايد التكاليف وأسعار قطع الغيار في الوقت الحالي، يبحث العديد من السائقين عن الموديلات الأكثر موثوقية لتفادي الأعباء المالية الإضافية، خصوصاً في ظل التحديات الاقتصادية المرتبطة بمعدلات التضخم وتكاليف المعيشة التي يشهدها الشارع التركي والعالمي والتي تؤثر على خيارات المستهلكين الشرائية.
معايير الدراسة ونتائج الطرازات الخالية من الأعطال
أُجريت الدراسة بواسطة مؤسسة «What Car؟» واعتمدت على بيانات مستسقة من 39 ألفاً و332 مالكاً لسيارات خلال العامين الماضيين. وشمل الفحص 30 علامة تجارية مختلفة وضمت 225 طرازاً جرى تقييمها عبر 16 فئة عُطل مختلفة، مع حساب معدل تكرار الأعطال وأنواعها وفترات الانتظار في الصيانة والمصاريف التي تكبدها المستخدمون.
وبحسب البيانات الصادرة، نجح طرازان فقط في تصدر القائمة بحصولهما على علامة كاملة بنسبة أمان وخلو من الأعطال بلغت 100% ودون أي بلاغات من أصحابهما، وهما:
- Mini Countryman (موديلات 2024 حتى الوقت الحالي): بعد انتقالها إلى فئة السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات الصغيرة المدمجة، لم يسجل أي من مالكيها أي عطل يذكر.
- Suzuki Swift (موديلات 2017 إلى 2024): حققت رقماً مميزاً بدخول حتى النسخ التي انتهت فترة ضمانها ضمن نطاق الدراسة دون تسجيل أي شكاوى أعطال، مما عزز مكانة العلامة اليابانية.
السيارات القريبة من القمة والموديلات المتذيلة للترتيب
شهدت القائمة وجود طرازات أخرى سجلت مستويات أداء قريبة جداً من المثالية؛ مثل Toyota Aygo X بنسبة 99.7%، وBMW 4 Series Coupe and Cabrio بنسبة 99.6%، إضافة إلى طرازات أخرى مثل Mini Hatchback وKia Niro Hibrit وLexus ES بننسب تراوحت بين 99.3% و99.4%.
في المقابل، جاءت في المراكز الأخيرة طرازات عانت من تكرار الأعطال وطول فترات الإصلاح وارتفاع التكاليف؛ ومنها Volkswagen Tiguan الحديثة بنسبة اعتمادية بلغت 55.3%، وRenault Arkana بنسبة 58.5%، إلى جانب سيارات مثل Mercedes GLE وVolkswagen ID.4 الكهربائية وLand Rover Discovery Sport وطراز Jaecoo 7 الصيني الذي سجل نسبة 71.9% مع شكاوى من تأخر الإصلاحات وغياب التغطية الضمانية لبعض الأعطال.
ماذا تعني هذه النتائج للمستهلك والمقيم؟
تكتسب هذه المؤشرات أهمية بالغة للمشترين والمقيمين الراغبين في اقتناء مركبات جديدة أو مستعملة، حيث تلعب تكاليف الصيانة الدورية وأسعار قطع الغيار دوراً رئيسياً في ميزانية الأسرة. معرفة السيارات الأقل عرضة للأعطال تساعد القارئ في اتخاذ قرار استثماري واستهلاكي دقيق يحميه من المصاريف غير المخطط لها، وسط تباين الأسعار وحالة الأسواق الحالية.
