أعلنت شركة جوال المشغلة لمحفظة «جوال باي» عن احتمال حدوث تأخير أو تشويش مؤقت في خدمات نظام الدفع الفوري iBuraq عبر المحفظة، بسبب أعمال التطوير والتحديث الجارية على الأنظمة التقنية.
وأوضحت الشركة أن هذا التأثير المؤقت يأتي بالتزامن مع تنفيذ أعمال فنية تهدف إلى تطوير الأنظمة وتحسين البنية التحتية، بما يساهم في رفع كفاءة خدمات الدفع وتعزيز مستوى الأمان والاعتمادية للمستخدمين.
فرق فنية تعمل على إعادة الخدمة
وأكدت «جوال» أن الفرق المختصة تواصل العمل على استكمال عمليات التطوير والصيانة، وتسعى إلى إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
وأشارت إلى أن أعمال التحديث تأتي ضمن جهود الشركة المستمرة لتحسين تجربة المستخدم وتوفير خدمات دفع إلكترونية أكثر سرعة وكفاءة وأمانًا.
اعتذار لمستخدمي جوال باي
وقدمت الشركة اعتذارها لمستخدمي جوال باي عن أي إزعاج أو تأخير قد ينتج عن أعمال الصيانة والتحديث، معربة عن تقديرها لتفهم المشتركين وتعاونهم خلال فترة تنفيذ الأعمال الفنية.
ودعت الشركة المستخدمين إلى متابعة الإعلانات الرسمية الصادرة عنها لمعرفة أي مستجدات تتعلق بالخدمة.
