“لا للزبائن الوحيدين”.. سياسة صادمة في مطعم كوري تثير الجدل

أثار مطعم للنودلز في مدينة “يوسو” بكوريا الجنوبية جدلًا واسعًا على الإنترنت بعد وضعه إعلانًا صريحًا يرفض استقبال الزبائن الذين يأتون بمفردهم. وتضمن الإعلان أربع خيارات للزبائن الوحيدين: “1. ادفع ثمن وجبتين، 2. تناول وجبتين، 3. اتصل بصديق، 4. عد مع زوجتك في المرة القادمة”، مع فقاعة نصية كتب فيها:

“نحن لا نبيع الوحدة. من فضلك لا تأت بمفردك”.

وتسلط هذه الواقعة الضوء على مشكلة أكبر تواجه الزبائن الوحيدين في كوريا الجنوبية، حيث تسعى العديد من المطاعم التقليدية لتعويض ارتفاع تكاليف  الطعام  والطاقة والعمالة من خلال استخدام أماكن الجلوس بكفاءة. وغالبًا ما تُفضّل المطاعم رفض الزبائن الوحيدين، حتى عند توفر طاولات خالية.

وعبر العديد من المتضررين عن استيائهم على الإنترنت، حيث روى أحدهم أنه انتظر أكثر من ساعة في الطابور ليُرفض جلوسه بمفرده رغم وجود طاولات فارغة. وأشار آخر إلى زيارة مطعم “جوكباب” (حساء مع الأرز) ليُقال له إنهم نفد لديهم الطعام بعد أن أخبرهم أنه وحده.

ويدافع أصحاب المطاعم عن سياستهم، مؤكدين أن القانون الكوري يمنحهم الحق في اختيار زبائنهم طالما لم ينتهكوا مبادئ التجارة العادلة. ووفق تقرير لصحيفة JoongAng Daily، فإن نحو 10.4٪ فقط من نحو 170,000 مطعم في كوريا الجنوبية يقدمون وجبات للأشخاص بمفردهم حتى مارس 2025.

وبحسب المسؤولين، تسلط القضية الضوء على التحديات التي تواجه الزبائن الوحيدين، حيث أصبح الحفاظ على كفاءة التشغيل ومواجهة التكاليف التشغيلية أولوية لدى أصحاب المطاعم؛ ما يثير جدلًا حول الموازنة بين ضيافة الزبائن واستدامة الأعمال.