ترجمة وتحرير موقع تركيا اليوم
شهدت شركة الملابس الرياضية الشهيرة “أديداس” خرقًا أمنيًا خطيرًا أدى إلى تسريب بيانات شخصية لنحو 544,395 عميلًا، من بينهم عملاء في تركيا. وكشفت الشركة عن الحادث في إخطار رسمي قدمته إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK) بتاريخ 22 مايو، موضحة أن الواقعة اكتُشفت في 17 مايو، ولا تزال التحقيقات جارية.
ما هي المعلومات التي تم تسريبها؟
تضمنت البيانات المسروقة معلومات حساسة مثل:
– الاسم الكامل
– عنوان البريد الإلكتروني
– رقم الهاتف
– الجنس
– تاريخ الميلاد
وأكدت “أديداس” أن البيانات المتأثرة تخص العملاء الذين تواصلوا سابقًا مع خدمة العملاء، مشددة على أن المعلومات المالية وكلمات المرور لم تتأثر بالاختراق.
بيان الشركة للعملاء:
أرسلت أديداس رسالة بريد إلكتروني إلى العملاء بتاريخ 19 مايو، جاء فيها:
“عميلنا الكريم، نود إعلامك بأنه تم كشف بعض البيانات الخاصة بك لطرف ثالث غير مخوّل. نؤكد أن بيانات الدفع وكلمات المرور لم تتعرض للاختراق، وأننا اتخذنا إجراءات فورية مثل تعزيز الإجراءات الأمنية وإعادة تعيين كلمات مرور بعض الحسابات المرتبطة بخدمة العملاء.”
كما شددت الشركة على ضرورة توخي الحذر من الرسائل الاحتيالية، مؤكدة أنها لن تطلب أبدًا معلومات مالية أو كلمات مرور عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
للاستفسارات:
يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد support-tr@onlineshop.adidas.com.tr أو الهاتف 0850 822 38 98.
أديداس اعتذرت عن الإزعاج مؤكدة أن حماية خصوصية عملائها تظل من أولوياتها القصوى.
